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太平人壽快速理賠贏得人心

2019-05-22 09:50  本文來源:中國消費者報·中國消費網 作者:聶國春

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  近日,消費者胡女士在家人的陪同下來到太平人壽,將一面印有“太平服務暖人心,快速理賠顯誠信”的錦旗送到運營服務部經理的手中,并連聲稱贊太平人壽的貼心服務和快速理賠。

  據了解,胡女士于2018年3月購買了10萬元保額的太平壽險產品。2019年2月,胡女士被確診為乳腺癌,在當地醫院接受住院治療,而此時她還未繳納第二期保費。住院期間,胡女士致電太平人壽的代理人,咨詢理賠政策與相關手續。沒想到,代理人很快就帶著鮮花和水果前來探望,并積極協助她收集理賠材料。更讓胡女士意外的是,代理人僅僅通過手機就完成了理賠申請,不到24小時,10萬元理賠款就到賬了。

責任編輯:王峰

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